Métricas

O que o Dave McClure ensinou no Geeks on a Plane – BRNewTech

Posted in Eventos, Métricas on May 5th, 2011 by Eric Santos – 2 Comments

Creio que todo mundo já saiba que a gangue do Geeks on a Plane passou pelo Brazil nos últimos dias. Na agenda de São Paulo, entre diversas outras coisas (incluindo até um passeio no Pacaembu para o tranquilo Corinthians x Palmeiras), eles fizeram parte de dois eventos muito bacanas que aconteceram no final de semana.

No sábado à noite, o Startupi junto com a ResultsOn e o Pto de Contato organizaram um happy hour entre os Geeks e alguns empreendedores/investidores da comunidade brasileira. Veja mais sobre o encontro aqui.  

Já no dia seguinte foi a vez da edição especial do BRNewTech, com uma agenda cheia de palestras e painéis, além do também ótimo networking.   (novamente, agradecimentos especiais aos organizadores!) Para abrir a agenda do domingo, Dave McClure apresentou a sua tradicional palestra “Startup Metrics for Pirates”. Compartilho abaixo o vídeo e os slides da sua palestra, junto com algumas passagens que eu fiz questão de separar. Mesmo para quem já conhece o AARRR, vale a pena conferir pelos rápidos e bons insights que ele vai colocando ao longo da sua fala. read more »

Os pivôs da KISSmetrics na busca pelo Product-Market Fit

Posted in Apresentações, Customer Development, Métricas on June 28th, 2010 by Eric Santos – 10 Comments

Depois de um pequeno hiato aqui no blog devido ao início de um novo projeto pessoal (compartilharei mais sobre isso em breve), volto ainda na série de resumos e observações sobre a Startup Lessons Learned Conference, desta vez com a palestra do Hiten Shah da KISSmetrics.

Hiten falou sobre os aprendizados e os consequentes pivôs pelos quais eles já passaram com a KISSmetrics desde o seu início. Mais do que as conclusões em si, foi muito interessante entender o processo de levantamento e prova de hipóteses que se passou a cada grande iteração, algo que pode ser replicado por qualquer Startup nas fases de Customer Development antes de se chegar ao Product/Market Fit. Farei o resumo a seguir, deixando o vídeo e os slides no final do post.

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Design vs. Métricas – notas do painel da SLLConf

Posted in Apresentações, design, Eventos, Métricas on May 14th, 2010 by Eric Santos – 3 Comments

No final do primeiro bloco da Startup Lessons Learned Conference, tivemos a chance de acompanhar uma excelente discussão sobre o papel do Design em uma Startup e como ele se relaciona com uma postura de rigor e atenção com relação a Métricas.

Quem moderou o painel foi o Dave McClure, investidor e advisor de várias empresas conhecidas (ex. Bit.ly, Mint, SimpleHired, Slideshare, etc.) e completaram o painel pessoas não menos gabaritadas: Andrew Chen, Laura Klein, Siqi Chen e Rashmi Sinha.

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Como trazer os primeiros usuários para o produto e iniciar as iterações com o MVP

Posted in Customer Development, Métricas, Marketing on January 20th, 2010 by Eric Santos – 9 Comments

Se formos resumir o processo de Customer Development em poucas palavras, podemos definir que ele se propõe a diminuir o risco inerente a qualquer Startup através de testes e buscas de provas reais no mercado das premissas do negócio envisionado pelo empreendedor. Como já relatei aqui no blog, o primeiro desafio da Startup é encontrar a combinação Problema/Solução para o produto, e isso se dá através de um processo iterativo em torno do Minimum Viable Product (MVP).

No entanto, para conduzir os diferentes experimentos não basta apenas construir o MVP. As pessoas não encontram magicamente o produto. É necessário um esforço para trazer os primeiros clientes/usuários e criar massa crítica para poder aprender e evoluir na direção certa. Nesse post descreverei alguma técnicas para como atraí-los e inseri-los no loop de aprendizado.
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